サービスの流れ　川崎・横浜・相模原の不用品回収は「リサやま」へ

お客さまのお話にじっくりと耳を傾け、丁寧にヒアリングいたします。もちろん、ご相談時の秘密は厳守致します。

お引き取り品が1点～数点の場合
（電話見積り）
品目とサイズ（洗濯機4.2kg、200リットル冷蔵庫、180cm×60cmの食器棚etc…）、運び出し状況（階段使用か、トラックまでの距離）がおわかりでしたらすぐに金額をご提示可能です。電話でのお見積り所要時間2分～5分程度。

ボリュームが多い場合
（電話/現地見積り）
おおまかな品目とサイズをお伺いし、定額プランと個別プランを比較して、お得なプランをお勧めしてご提示しております。

金額、サービス内容にご納得いただけましたら日時をご予約致します。お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。

また、ご家族間でご相談されたい場合などは一度電話をお切りになり、ご検討頂き、再度後日のお電話を頂くかたちでも大丈夫です。（お見積りのデータを残しておきますので、お住まいの市区とお名前だけ頂戴しております）お客様からのご連絡をお待ちするだけで、後日営業の電話をかけたりは致しません。ご安心ください。

一つでもご不明点がございましたら、お気軽にご相談・お申し付けください。

作業当日は到着30分～1時間前にご連絡を入れさせて頂きます。正確な到着時間をお伝え致します。

安全最優先で作業させて頂きます。
ご了承ください。

作業終了しましたら、ご一緒に確認頂きます。この時、追加でお引き取りする物がございましたらすぐに対応させて頂きますのでご安心ください。

ご精算を現金で頂戴致します。
領収証は必ず発行しておりますのでご安心ください。

ありがとうございました。